{"id":520259,"date":"2024-03-23T20:12:06","date_gmt":"2024-03-23T19:12:06","guid":{"rendered":"https:\/\/konopljazdravi.si\/vracila\/"},"modified":"2024-10-21T10:58:11","modified_gmt":"2024-10-21T08:58:11","slug":"povrati","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/konopljazdravi.si\/hr\/povrati\/","title":{"rendered":"Povrati"},"content":{"rendered":"\n<div  class=\"container__wrapper\" >\n    <div class=\"container container--small pt-64 kz-post-content \">\n        \n<h1 class=\"wp-block-post-title\">Povrati<\/h1>\n\n\n<p>Sukladno ZVPot, kod ugovora sklopljenih na daljinu, kupac (navedeno se odnosi isklju\u010divo na fizi\u010dke osobe koje predmet stje\u010du u svrhe izvan svoje djelatnosti) ima pravo u roku od 14 dana obavijestiti ponu\u0111a\u010da da odustaje od&nbsp; ugovora, a da ne moraju navesti razlog svoje odluke. Rok za ostvarivanje ovog prava po\u010dinje te\u0107i od dana kada je kupac primio robu. Sukladno 6. stavku \u010dlanka 43.\u010d ZVPot, jedini tro\u0161ak koji tereti kupca u svezi odustajanja od ugovora je izravni tro\u0161ak povrata robe. Kupac je du\u017ean vratiti proizvod najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti o odustajanju od ugovora.<\/p>\n\n\n\n<p>Kako bi ostvario pravo na odustajanje, potro\u0161a\u010d mora nedvosmislenom izjavom obavijestiti tvrtku o svojoj odluci o odustajanju od ugovora. Prilikom povrata proizvoda, kupac je du\u017ean prilo\u017eiti i ispunjen obrazac za odustanak od ugovora koji se mo\u017ee preuzeti na web stranici internetske trgovine. O odustajanju od ugovora kupac mo\u017ee obavijestiti ponu\u0111a\u010da na e-mail matej@konopljazdravi.si. Kako bi se rok za odustanak od ugovora uzeo u obzir, dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava potro\u0161a\u010da na odustanak od ugovora po\u0161alje prije isteka roka za odustanak od ovog ugovora.<\/p>\n\n\n\n<p>Ukoliko je kupac ve\u0107 primio robu i odustane od ugovora, du\u017ean je robu neo\u0161te\u0107enu i u nepromijenjenoj koli\u010dini, neotvorenu i nepromijenjenu ambala\u017eu poslati davatelju u roku od 14 dana od obavijesti o odustajanju od ugovora, osim ako je roba uni\u0161tena, o\u0161te\u0107ena, izgubljena ili im se smanjila koli\u010dina, bez krivnje kupca. Kupac ne smije nesmetano koristiti artikle do odustajanja od ugovora. Kupac mo\u017ee artikle pregledati i testirati u mjeri u kojoj je to potrebno za utvr\u0111ivanje stvarnog stanja. Kupac je odgovoran za smanjenje vrijednosti robe, ako je smanjenje rezultat pona\u0161anja koje nije prijeko potrebno za utvr\u0111ivanje prirode, svojstava i funkcioniranja robe.<\/p>\n\n\n\n<p>Adresa za povrat robe davatelju je: Matej Mavri, s. p., Frankovo \u200b\u200bnaselje 99, 4220 \u2013 \u0160kofja Loka, Slovenija. Proizvod se mora vratiti u originalnom pakiranju. Proizvod mora biti neotvoren, neo\u0161te\u0107en i u nepromijenjenoj koli\u010dini. Uz vra\u0107ene proizvode kupac je du\u017ean prilo\u017eiti ra\u010dun odnosno njegovu kopiju.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupac tako\u0111er mo\u017ee vratiti robu koja je uni\u0161tena ili o\u0161te\u0107ena tijekom transporta. U tom slu\u010daju dobavlja\u010d zamjenjuje proizvod o svom tro\u0161ku. U slu\u010daju da su vidljiva o\u0161te\u0107enja po\u0161iljke nastala transportom, kupac mo\u017ee takvu po\u0161iljku odbiti odmah po dostavi.<\/p>\n\n\n\n<p>U slu\u010daju da je vra\u0107ena roba o\u0161te\u0107ena i u promijenjenoj koli\u010dini (nije originalno zapakirana), povrat novca nije mogu\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Ako potro\u0161a\u010d odustane od ovog ugovora, tvrtka \u0107e mu bez nepotrebnog odga\u0111anja, a u svakom slu\u010daju najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka obavijesti o odustajanju od ovog ugovora, nadoknaditi sva primljena pla\u0107anja, osim izravnih tro\u0161kova dostave tro\u0161kove povrata robe snosi potro\u0161a\u010d. Tvrtka mo\u017ee zadr\u017eati pla\u0107anje dok ne primi vra\u0107enu robu.<\/p>\n\n\n\n<p>Tvrtka vr\u0161i povrat koriste\u0107i ista sredstva pla\u0107anja koja su kori\u0161tena za izvornu transakciju, osim ako nije izri\u010dito druga\u010dije dogovoreno; potro\u0161a\u010d ni u kojem slu\u010daju ne\u0107e snositi tro\u0161kove koji proizlaze iz ovog povrata.<\/p>\n\n\n\n<p>Prilikom odustajanja od ugovora kod kojeg je kori\u0161ten bonus, kod za popust ili promotivni kod, ta sredstva se smatraju popustom i ne vra\u0107aju se kupcu. Na TRR kupca se vra\u0107a samo upla\u0107eni iznos. Prilikom odustajanja od ugovora poklon bon se smatra sredstvom pla\u0107anja i vra\u0107a se kupcu kao poklon bon, a upla\u0107eni iznos se vra\u0107a na TRR kupca.<\/p>\n\n\n\n<p>U iznimnim slu\u010dajevima, kada artikli nisu vra\u0107eni sukladno ZVPot, kupcu se mo\u017ee ponuditi kupnja artikla uz odgovaraju\u0107u naknadu koja se utvr\u0111uje zapisnikom po povratu. Kupnja sni\u017eene vrijednosti uzima se u obzir nakon potvrde kupca e-mailom. Navedenu otkupninu kupac ostvaruje samo pri naru\u010divanju drugog artikla iste ili ve\u0107e vrijednosti.<\/p>\n\n\n\n<p>Pravo na povrat novca u slu\u010daju jamstvenih prava i materijalnih nedostataka pobli\u017ee je ure\u0111eno odredbama Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da.<\/p>\n\n\n\n<p>Povrat artikla za pravna lica<\/p>\n\n\n\n<p>Ako odaberete ra\u010dun tvrtke, prihva\u0107ate uvjete i odredbe koji vrijede za tvrtke. Trgova\u010dkim dru\u0161tvima, samostalnim poduzetnicima i drugim pravnim osobama omogu\u0107en je povrat po\u0161iljki artikala unutar jamstvenih uvjeta. Pravne osobe nemaju mogu\u0107nost odustajanja od ugovora u roku od 14 dana ili povrata kupoprodajne cijene, kao \u0161to je to slu\u010daj za potro\u0161a\u010de (fizi\u010dke osobe). Za sva dodatna pitanja pi\u0161ite nam na: matej@konopljazdravi.si.<\/p>\n\n\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-520259","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/konopljazdravi.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/520259","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/konopljazdravi.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/konopljazdravi.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/konopljazdravi.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/konopljazdravi.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=520259"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/konopljazdravi.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/520259\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":520262,"href":"https:\/\/konopljazdravi.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/520259\/revisions\/520262"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/konopljazdravi.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=520259"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}